3/25/24にロックを注文したのですが、間違ったロックを注文してしまったので（おそらく私のミス）、アルトールカスタマーサービスにメールを送りました。 私は、4月15日までに旅行用のロックが欲しかったので、少しイライラしていることを伝えました。 問題ありません！今お持ちの錠前を返品するための配送ラベルをお送りします！ アルトールはバージニア州にあり、私はカリフォルニア州にいる！ このロックは、写真で見ることができるように野獣のようなもので、重さは25ポンドもある！
オーナーをはじめ、私が受けた特別で個人的なカスタマーサービスについては、本当に言葉では言い尽くせないほどです！ 生涯のファンです！
ロバート・C．
これまで様々なトレーラーのロック（Proven、Amplockなど）を使ってきましたが、最近購入したトレーラーにはどれも安全性が十分とは思えませんでした。 Altorのロックを見つけた後、これが私が探していたものだとすぐにわかりました。 正しいユニットを注文したことを確認するため、金曜日の夜8時頃にアルトールカスタマーサービスにカプラーの写真を送りました。 その日の朝（土曜日）、CSのディランから私のトレーラーに必要なモデルを確認する簡単な確認が届きました。 その日のうちに注文し、火曜日に届きました。 迅速なカスタマーサービス対応と迅速な配送にとても満足しています。 ロックは非常に頑丈で、安全で、取り付けも簡単です。 他のトレーラー用にも購入するつもりです。 お勧めです。
